Warunki świadczenia usług
1. Wprowadzenie
1.1 Niniejsze Warunki regulują korzystanie z naszej witryny internetowej i zakup oferowanych na niej produktów.
1.2 Definicje terminów i interpretacji użytych w niniejszych Warunkach można znaleźć w sekcji 26.
2. Akceptacja
2.1 Korzystając z naszej witryny internetowej lub składając zamówienie, potwierdzasz, że:
(a) Posiadasz uprawnienia prawne do zawarcia z nami wiążącej umowy;
(b) Żadne przepisy prawa ani umowy nie uniemożliwiają Ci zawarcia z nami tej umowy.
2.2 Możemy zażądać pisemnego potwierdzenia Twojego upoważnienia do zaakceptowania niniejszych warunków.
2.3 Potwierdzasz, że:
(a) Nigdy nie zostałeś skazany za przestępstwo komputerowe lub związane z Internetem;
(b) Nie odmówiono Ci wcześniej dostępu do naszej witryny internetowej lub produktów.
2.4 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy dostępu do naszej witryny internetowej, jeśli uznamy to za konieczne lub właściwe.
2.5 Składając zamówienie, potwierdzasz, że:
(a) Przeczytałeś i zrozumiałeś niniejsze Warunki;
(b) Twój zakup opiera się wyłącznie na niniejszych Warunkach;
(c) Każde potwierdzenie zamówienia będzie również oparte na niniejszych Warunkach;
(d) Zgadzasz się być związanym niniejszymi Warunkami.
2.6 Jeśli nie akceptujesz niniejszych Warunków, nie masz prawa korzystać ze strony internetowej ani kupować produktów.
2.7 Aby przesłać informacje za pośrednictwem naszej strony internetowej lub dokonać zakupu, musisz wyraźnie zaakceptować niniejsze Warunki.
2.8 Odwiedzając naszą stronę internetową, dokonując zakupu lub akceptując niniejsze Warunki:
(a) Akceptujesz również naszą Politykę prywatności;
(b) Zgadzasz się przestrzegać naszej Polityki dozwolonego użytku (szczegóły w Sekcji 12).
2.9 Zalecamy zachowanie kopii niniejszych Warunków do swoich akt.
2.10 Jeśli nie akceptujesz niniejszych Warunków, nie możesz złożyć zamówienia ani się z nami komunikować.
3. Użytkowanie osobiste
Zgadzasz się korzystać ze strony internetowej w celu zakupu produktów wyłącznie do osobistego, niekomercyjnego użytku, a nie jako agent kogokolwiek innego.
4. Ceny
4.1 Dokładamy wszelkich starań, aby wszystkie szczegóły dotyczące produktów, opisy i ceny na naszej stronie internetowej były dokładne. Mogą jednak wystąpić błędy. Jeśli zostanie wykryty błąd cenowy, powiadomimy Cię o tym niezwłocznie i zaoferujemy Ci możliwość potwierdzenia zamówienia po prawidłowej cenie lub jego anulowania. Jeśli nie będziemy mogli się z Tobą skontaktować lub nie otrzymamy odpowiedzi, zamówienie zostanie uznane za anulowane, a Ty otrzymasz pełny zwrot pieniędzy. Jeśli potwierdzisz zamówienie, przystąpimy do dostawy i obciążymy lub zwrócimy kwoty określone w naszej komunikacji po potwierdzeniu zamówienia.
4.2 Nie jesteśmy zobowiązani do realizacji Twojego zamówienia, jeśli cena podana na stronie internetowej jest nieprawidłowa, nawet po potwierdzeniu zamówienia.
4.3 Ceny mogą ulec zmianie, ale takie zmiany nie będą miały wpływu na zamówienia, dla których potwierdzenie zostało już wysłane.
5. Składanie zamówienia
5.1 Po złożeniu zamówienia podlega ono dostępności zapasów. Jeśli przedmioty są w magazynie, otrzymasz potwierdzenie zamówienia, które potwierdza naszą akceptację Twojego zamówienia. W przypadku jakichkolwiek problemów z dostawą lub niewystarczającego stanu magazynowego, powiadomimy Cię o tym e-mailem i zwrócimy pełną kwotę zapłaconą za zamówienie.
5.2 Umowa zostaje zawarta dopiero po wysłaniu przez nas potwierdzenia zamówienia i dotyczy wyłącznie produktów wymienionych w tym potwierdzeniu. Niniejsze Warunki stanowią integralną część umowy i zastępują wszelkie inne warunki.
5.3 Jeśli Twoje zamówienie obejmuje wiele produktów, mogą one zostać wysłane oddzielnie w różnych terminach.
5.4 Zastrzegamy sobie prawo do usuwania produktów z naszej witryny w dowolnym momencie. Możemy również zmieniać lub usuwać treści z witryny i nie ponosimy odpowiedzialności za takie zmiany lub usunięcia.
5.5 Zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub anulowania zamówienia w dowolnym momencie, nawet po wysłaniu potwierdzenia zamówienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za odrzucenie lub anulowanie zamówienia.
5.6 Jeśli anulujesz zamówienie po otrzymaniu przez nas płatności (nawet po wysłaniu potwierdzenia zamówienia), zwrócimy Ci pełną kwotę zapłaconą za Twoje zamówienie.
6. Płatność
6.1 Płatności za produkty można dokonać za pomocą jednego z procesorów płatności dostępnych na naszej stronie internetowej.
6.2 Możesz również użyć kuponu promocyjnego, aby zapłacić za część lub całość zamówienia. Kupony promocyjne muszą zostać wprowadzone podczas realizacji transakcji.
6.3 Korzystamy z procesorów płatności do obsługi płatności między Tobą a nami. Dokonując zakupu, zgadzasz się, że możemy udostępniać Twoje informacje, w tym dane osobowe, procesorom płatności.
6.4 Nie jesteśmy regulowanym procesorem płatności ani dostawcą usług finansowych i nie ponosimy odpowiedzialności za błędy lub problemy z płatnościami spowodowane przez procesory płatności.
6.5 Jesteś odpowiedzialny za podanie dokładnych informacji podczas procesu płatności. Wszystkie płatności muszą być dokonywane przy użyciu Twoich własnych środków. Składając zamówienie, potwierdzasz, że:
(a) Wybrana metoda płatności należy do Ciebie;
(b) Jesteś prawnym posiadaczem wszelkich użytych kuponów promocyjnych;
(c) Posiadasz wystarczające środki lub kredyt na pokrycie zamówienia.
6.6 Nie ponosimy odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie Twoich kart kredytowych, debetowych lub przedpłaconych przez osoby trzecie, nawet jeśli karty zostały zgłoszone jako skradzione. Zastrzegamy sobie prawo do zgłaszania oszukańczych płatności lub nielegalnych działań odpowiednim organom (w tym agencjom informacji kredytowej).
6.7 Nie możesz:
(a) Próbować zainicjować obciążenia zwrotnego za jakąkolwiek płatność dokonaną za produkty;
(b) Anulować płatności dokonanych za produkty.
6.8 Zgadzasz się zabezpieczyć nas przed wszelkimi roszczeniami wynikającymi z obciążenia zwrotnego lub cofnięcia płatności, a także przed wszelkimi stratami, kosztami, zobowiązaniami lub wydatkami poniesionymi z powodu takich działań.
7. Dostawa
7.1 Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Twoje zamówienie na adres podany podczas składania zamówienia.
7.2 Podczas składania zamówienia podamy szacowaną datę dostawy.
7.3 W przypadku opóźnienia w dostawie powiadomimy Cię, jeśli nie będziemy w stanie dotrzymać szacowanej daty dostawy. Nie ponosimy jednak odpowiedzialności za straty, koszty, szkody, opłaty lub wydatki wynikające z opóźnienia dostawy, chyba że jest to wymagane prawnie.
7.4 Nie wszystkie miejsca dostawy mogą być dostępne. Jeśli nie możemy dostarczyć przesyłki do określonej lokalizacji, poinformujemy Cię o tym i anulujemy zamówienie lub zorganizujemy dostawę na alternatywny adres podany przez Ciebie.
7.5 Ryzyko związane z produktem przechodzi na Ciebie po dostarczeniu go na określony adres. Jeśli dostawa zostanie opóźniona z powodu naruszenia Twoich zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków, ryzyko przejdzie w momencie, w którym dostawa miałaby miejsce, gdybyś nie naruszył umowy.
7.6 Jeśli nie możesz przyjąć dostawy lub odebrać zamówienia, możemy zostawić kartę informacyjną z instrukcjami dotyczącymi ponownej dostawy lub odbioru od przewoźnika.
7.7 W przypadku opóźnień w dostawie lub odmowy dostawy obciążymy Cię wszelkimi uzasadnionymi opłatami i kosztami związanymi ze zwrotem zamówienia do nadawcy, bez wpływu na nasze inne prawa.
8. Anulowanie lub zmiana zamówienia
8.1 Po złożeniu zamówienia na naszej stronie internetowej możesz je anulować lub zmienić, wysyłając do nas wiadomość e-mail.
8.2 Ponieważ działamy w pełni zautomatyzowanym systemem, zamówienia są przetwarzane natychmiast po złożeniu. Dlatego nie możemy przerwać procesu wysyłki. Zwroty pieniędzy przed otrzymaniem towaru są możliwe tylko w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.
9. Wadliwe produkty
9.1 Produkty są standardowymi produktami, które nie są dostosowane do Twoich konkretnych wymagań.
9.2 Wszystkie opisy produktów, informacje i materiały na naszej stronie internetowej są dostarczane „tak jak są”, bez żadnych wyraźnych lub dorozumianych gwarancji lub oświadczeń.
9.3 Zdjęcia produktów mogą nieznacznie różnić się od rzeczywistego produktu, który otrzymasz.
9.4 Jeśli otrzymasz wadliwy produkt, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail ze szczegółami dotyczącymi produktu, który należy zwrócić, w tym zdjęciem wady.
9.5 Produkt można zwrócić zgodnie z procedurą opisaną w sekcji 10.
9.6 Po otrzymaniu zwróconego produktu dokonamy jego kontroli. Czas przetwarzania zwrotu zależy od specyfiki zamówienia.
9.7 Powiadomimy Cię e-mailem, jeśli stwierdzimy, że produkt jest wadliwy.
9.8 W przypadku wadliwego produktu nasza wyłączna odpowiedzialność będzie, według naszego uznania:
(a) Wymiana produktu i pokrycie kosztów dostawy na Twój adres. Będziesz musiał zwrócić wadliwy produkt, a my wyślemy zamiennik na Twój adres dostawy; lub
(b) Zwrot kwoty odpowiadającej kosztowi produktu i pokrycie kosztów zwrotu wadliwego produktu. Zwrot zostanie dokonany metodą płatności użytą do zamówienia.
9.9 Jeśli stwierdzimy, że produkt nie jest wadliwy, możemy nie zwrócić ceny zakupu. Zastrzegamy sobie również prawo do obciążenia Cię uzasadnionymi opłatami za usługi, które mogą zostać odliczone od metody płatności użytej do zamówienia. Nie będziemy ponosić odpowiedzialności za żadne straty, zobowiązania, koszty, szkody, opłaty lub wydatki związane z tym, w zakresie dozwolonym przez prawo.
10. Zwroty i refundacje
10.1 Nasza polityka zwrotów stanowi integralną część niniejszych Ogólnych warunków, które regulują dostęp do naszej witryny internetowej i korzystanie z niej.
10.2 Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony ze swojego zamówienia, możesz wysłać do nas e-mail ze szczegółami dotyczącymi produktu, który chcesz zwrócić. Możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od dnia, w którym Ty lub osoba trzecia (inna niż przewoźnik), która otrzymała produkt, weszła w jego fizyczne posiadanie.
10.3 Koszt zwrotu i wszelkie powiązane opłaty ponosi klient.
10.4 Aby ubiegać się o zwrot pieniędzy, musimy otrzymać zwrócony produkt. Produkt zostanie oceniony po jego otrzymaniu.
10.5 Produkt musi zostać zwrócony w takim samym stanie, w jakim został otrzymany, w odpowiednim opakowaniu. Produkt musi być nieużywany, z nienaruszonymi etykietami i w oryginalnym opakowaniu. Jeśli produkt zostanie zwrócony w niewłaściwym stanie, zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu.
10.6 Czas przetwarzania zwrotów zależy od specyfiki zamówienia.
10.7 Jeśli zwrócony produkt spełnia nasze wymagania, potwierdzimy zwrot e-mailem. Zwrot zostanie natychmiast przetworzony na metodę płatności użytą do zamówienia po otrzymaniu zatwierdzenia zwrotu.
10.8 Zwrot uważa się za dokonany, gdy fizycznie otrzymamy zwrócony produkt.
11. Kupony
11.1 Możesz wykorzystać nasze kupony promocyjne lub rabatowe podczas płacenia za produkty na naszej stronie.
11.2 Aby zrealizować kupon lub zastosować zniżkę, musisz wprowadzić kod kuponu lub rabatu na stronie kasy podczas składania zamówienia.
11.3 Po wprowadzeniu i zastosowaniu kodu kuponu lub rabatu zniżka zostanie zastosowana do całkowitej kwoty zamówienia na stronie kasy.
11.4 Można zrealizować lub zastosować tylko jeden kupon promocyjny lub rabatowy na zamówienie.
11.5 Saldo kuponu promocyjnego nie jest oprocentowane i nie ma wartości pieniężnej.
11.6 Jeśli saldo kuponu promocyjnego jest niewystarczające do pokrycia całkowitej kwoty zamówienia, pozostałą różnicę można zapłacić za pomocą innych dostępnych metod płatności na stronie.
11.7 W przypadku zwrotu zamówienia, w którym zastosowano kupon promocyjny, wartość kuponu nie zostanie zwrócona. Jednak jeśli część płatności została dokonana za pomocą innej metody płatności, ta część może zostać zwrócona.
12. Dozwolone użycie
12.1 Zabrania się:
(a) korzystania z naszej strony internetowej w sposób, który może spowodować uszkodzenie naszej strony internetowej lub wpłynąć na jej wydajność, dostępność lub dostępność;
(b) korzystania z naszej strony internetowej w sposób niezgodny z prawem, oszukańczy lub szkodliwy lub angażowania się w działania niezgodne z prawem;
(c) korzystania z naszej strony internetowej w celu przechowywania, przesyłania lub dystrybucji materiałów zawierających złośliwe oprogramowanie, takie jak wirusy, konie trojańskie, robaki lub keyloggery;
(d) przeprowadzania zautomatyzowanego gromadzenia danych (scraping, eksploracja danych, harvesting) na naszej stronie bez naszej pisemnej zgody;
(e) Uzyskiwanie dostępu do naszej witryny za pomocą robota, spidera lub innych zautomatyzowanych środków;
(f) Naruszanie jakichkolwiek zasad określonych w pliku robots.txt naszej witryny;
(g) Wykorzystywanie danych z naszej witryny do marketingu bezpośredniego, w tym marketingu e-mailowego, marketingu SMS, telemarketingu lub poczty bezpośredniej;
(h) Wykorzystywanie danych z naszej witryny do kontaktowania się z osobami, firmami lub organizacjami;
(i) Korzystanie z naszej witryny lub urządzeń bez odpowiedniego upoważnienia;
(j) Korzystanie z naszej witryny do ataków hakerskich lub wysyłania złośliwych wiadomości sieciowych;
(k) Kopiowanie, publikowanie, modyfikowanie, tłumaczenie lub dekompilowanie kodu źródłowego naszej witryny bez zgody;
(l) Korzystanie z naszej witryny w celu opracowywania konkurencyjnych lub porównywalnych produktów lub usług;
(m) Sprzedaż, przenoszenie lub sublicencjonowanie dostępu do naszej witryny osobom trzecim;
(o) Umożliwienie osobom trzecim dostępu do naszej witryny za pomocą prywatnej sieci komputerowej;
(p) Edytowanie lub modyfikowanie jakiejkolwiek treści lub kopii materiałów z naszej witryny w sposób nieautoryzowany;
(q) Korzystanie z naszej witryny w sposób niezgodny z obowiązującym prawem;
(r) Składanie nieautoryzowanych zapytań lub zamówień;
(s) Składanie spekulacyjnych, fałszywych lub oszukańczych zamówień.
12.2 Przyjmujesz odpowiedzialność za wszelkie szkody, straty, zobowiązania, koszty lub wydatki, które mogą wynikać z jakichkolwiek działań zabronionych przez Ciebie.
12.3 Jeśli dowiesz się o jakichkolwiek zabronionych działaniach, zgadzasz się natychmiast nas powiadomić i pomóc w dochodzeniach.
12.4 Musisz upewnić się, że wszystkie informacje, które podajesz za pośrednictwem naszej witryny, są:
(a) Prawdziwe, dokładne, aktualne, kompletne i nie wprowadzają w błąd;
(b) Zgodne z obowiązującym prawem;
(c) Nie naruszają prywatności, ochrony danych ani praw osób trzecich;
(d) Nie są obraźliwe, pornograficzne, zniesławiające, nielegalne ani w inny sposób szkodliwe.
12.5 Musisz zapewnić nam dostęp do wymaganych dokumentów lub informacji w celu zweryfikowania Twojej tożsamości i niezwłocznej aktualizacji Twoich danych.
12.6 Twoim obowiązkiem jest zapewnienie zgodności ze wszystkimi wymogami prawnymi związanymi z korzystaniem z naszej witryny.
12.7 W przypadku naruszenia Warunków korzystania skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty e-mail, abyśmy mogli podjąć odpowiednie działania.
13. Linki do naszej witryny
13.1 Linki z naszej witryny do innych witryn i zasobów udostępnianych przez osoby trzecie mają wyłącznie charakter informacyjny. Linki te nie powinny być traktowane jako rekomendacja lub poparcie tych witryn lub zasobów ani żadnych informacji uzyskanych z nich.
13.2 Potwierdzasz i zgadzasz się, że nie mamy żadnych praw ani kontroli nad treścią żadnych innych witryn lub zasobów połączonych z naszą witryną lub z niej.
13.3 Możesz linkować do naszej strony głównej, pod warunkiem, że zrobisz to w uczciwy i zgodny z prawem sposób, który nie zaszkodzi naszej reputacji ani nie wykorzysta jej.
13.4 Nie możesz tworzyć linku w sposób sugerujący jakąkolwiek formę stowarzyszenia, aprobaty lub poparcia z naszej strony, jeśli takowe nie istnieją.
13.5 Nie wolno Ci linkować do naszej witryny z żadnej witryny, która nie jest Twoją własnością.
13.6 Nie wolno Ci umieszczać naszej witryny w ramce innej witryny ani tworzyć linku do żadnej części naszej witryny innej niż strona główna.
13.7 Zastrzegamy sobie prawo do cofnięcia zgody na linkowanie bez wcześniejszego powiadomienia.
13.8 Witryna, do której linkujesz, musi być zgodna ze wszystkimi standardami treści określonymi w naszej Polityce dozwolonego użytku (patrz paragraf 12 powyżej).
13.9 Skontaktuj się z nami, aby uzyskać naszą wcześniejszą zgodę na wszelkie linki do naszej Witryny, które nie są zgodne z niniejszym paragrafem 13.
14. Prawa własności intelektualnej
14.1 Kod, struktura i organizacja naszej witryny są chronione prawami własności intelektualnej.
14.2 Jesteśmy właścicielem lub licencjobiorcą wszystkich praw własności intelektualnej do naszej witryny, jej treści i materiałów w niej opublikowanych. Prace te są chronione przez obowiązujące prawa i traktaty na całym świecie. Wszystkie takie prawa są zastrzeżone.
14.3 Możesz korzystać z treści naszej witryny i wszystkich materiałów na niej wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego zgodnie z niniejszymi warunkami. Treść witryny obejmuje również materiały związane z produktami.
14.4 Zobowiązujesz się powiadomić nas o każdym domniemanym naruszeniu naszych praw własności intelektualnej.
14.5 Nie możesz używać naszych znaków towarowych bez naszej uprzedniej pisemnej zgody, chyba że stanowią one część materiału, którego używasz zgodnie z paragrafem 13 (i który dokładnie odtwarzasz).
15. Ochrona danych osobowych
15.1 Nasza Polityka prywatności stanowi część niniejszych Warunków korzystania z usługi, które regulują dostęp do naszej witryny internetowej i korzystanie z niej.
15.2 Na naszej stronie internetowej używamy plików cookie, w tym plików cookie do śledzenia preferencji odwiedzających. Akceptując niniejsze Warunki korzystania z usługi, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie w tym celu. Więcej informacji na temat plików cookie można znaleźć w naszej Polityce prywatności.
15.3 Jeśli podasz nam dane osobowe, przetworzymy je zgodnie z Twoimi instrukcjami i podejmiemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony tych danych przed nieautoryzowanym przetwarzaniem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
15.4 O ile nie wdrożono odpowiednich środków bezpieczeństwa lub nie uzgodniono inaczej na piśmie, informacje i dokumenty związane z transakcjami sprzedaży produktów mogą być wymieniane między nami, w tym w formie elektronicznej, z naszymi pracownikami, kadrą zarządzającą, doradcami lub przedstawicielami.
16. Wirusy
16.1 Nie gwarantujemy, że nasza strona internetowa będzie wolna od błędów lub wirusów.
16.2 Twoim obowiązkiem jest zapewnienie, że technologia informatyczna, oprogramowanie komputerowe i platforma, których używasz do uzyskiwania dostępu do naszej strony internetowej, są prawidłowo skonfigurowane. Powinieneś używać własnego oprogramowania antywirusowego.
16.3 Nie wolno Ci niewłaściwie używać naszej strony internetowej, wprowadzając wirusy, trojany, robaki, bomby logiczne lub inne materiały, które są złośliwe lub szkodliwe technologicznie.
16.4 Nie wolno Ci podejmować prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do naszej strony internetowej, serwera, na którym jest przechowywana nasza strona internetowa, ani żadnego serwera, komputera lub bazy danych podłączonej do naszej strony internetowej.
16.5 Nie wolno Ci przeprowadzać żadnych ataków na naszą stronę internetową, takich jak atak typu „odmowa usługi” lub atak typu „rozproszona odmowa usługi”.
16.6 Jeśli podejrzewamy naruszenie niniejszej Sekcji 16, Twoje prawo do korzystania z naszej witryny internetowej może zostać natychmiast cofnięte. W razie potrzeby zgłosimy naruszenie odpowiednim organom ścigania zgodnie z obowiązującym prawem.
17. Odpowiedzialność
17.1 W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo wykluczamy naszą odpowiedzialność za wszelkie straty poniesione przez Ciebie lub jakąkolwiek osobę trzecią wynikające z:
(a) Treści dostarczonych przez osoby trzecie lub treści użytkownika;
(b) Naszej treści, w szczególności jej dokładności, kompletności i aktualności;
(c) Produktów, w tym jakości, ilustracji, opisów, specyfikacji, zgodności z opisem i przydatności do celu;
(d) Polegania na informacjach zawartych w niniejszych Warunkach lub na naszej stronie internetowej, w tym wszelkich funkcjonalnościach udostępnionych na mocy niniejszych Warunków;
(e) Niemożności dostępu do naszej strony internetowej lub jej części, przerwy, awarie lub awarie;
(f) Opóźnień lub niewykonania naszych zobowiązań z powodu okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą, takich jak awarie telekomunikacyjne, przerwy w dostawie prądu, akty terrorystyczne, strajki, zła pogoda, awarie komputerów, niedobory dostaw, strajki i nieobecność pracowników z powodu choroby lub wypadku. W takich przypadkach czas wykonania zostanie odpowiednio wydłużony.
17.2 Nie ponosimy odpowiedzialności za utracone zyski, okazje biznesowe, dobrą wolę, oszczędności lub korzyści ani za żadne szkody pośrednie, szczególne lub wynikowe, nawet jeśli były przewidywalne lub strona wiedziała o możliwości ich wystąpienia.
17.3 Nasza odpowiedzialność wynikająca bezpośrednio lub pośrednio z niniejszych Warunków handlowych jest ograniczona do kwoty 1000 USD lub pięciokrotności ceny zapłaconej przez Ciebie za produkty związane z roszczeniem, w zależności od tego, która kwota jest wyższa. Kwota ta zostanie pomniejszona o wszelkie niezapłacone długi.
17.4 Wszelkie roszczenia wynikające z naruszenia umowy, czynu niedozwolonego lub innej teorii prawnej muszą zostać wniesione w ciągu jednego roku od zdarzenia, które spowodowało stratę lub wydatek.
17.5 Nie ponosimy odpowiedzialności wobec Ciebie ani żadnej innej osoby w związku z wykonywaniem przez naszych pracowników, menedżerów lub konsultantów jakichkolwiek zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków handlowych.
17.6 Wykluczamy wszelkie gwarancje umowne i pozaumowne oraz wszelkie dorozumiane gwarancje dotyczące jakości, zgodności z opisem i przydatności do określonego celu w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.
17.7 Roszczenia przeciwko nam mogą być zgłaszane wyłącznie w przypadku działania lub zaniechania z naszej strony obejmującego sekwencję zdarzeń związanych z tą samą sprawą.
17.8 Ograniczenia odpowiedzialności dotyczą całości naszych usług lub produktów i nie ma odrębnych ograniczeń odpowiedzialności dla Ciebie lub innych osób w Twojej grupie.
17.9 Jeśli ponosimy wspólną odpowiedzialność z inną stroną, nasza odpowiedzialność jest ograniczona do części odpowiadającej naszej winie. Nie ponosimy odpowiedzialności za część winy drugiej strony.
17.10 Jeśli odpowiedzialność jest ograniczona, dotyczy ona całości świadczenia usług lub dostaw produktów i nie ma innych odrębnych limitów dla grupy użytkowników.
17.11 Nasza odpowiedzialność jest zmniejszona o kwotę, którą inna strona poniosłaby, gdyby roszczenia zostały wniesione przeciwko tej stronie lub gdybyśmy wszczęli postępowanie cywilne z tytułu odpowiedzialności cywilnej.
17.12 Wyłączenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do sytuacji, w których inne strony ponoszą odpowiedzialność, ale nie można wnieść przeciwko nim roszczeń z powodu ograniczenia, braku środków lub innych okoliczności.
17.13 Wyłączenia odpowiedzialności nie mają zastosowania do śmierci lub obrażeń ciała spowodowanych naszym zaniedbaniem, oszustwem, rażącym zaniedbaniem lub innymi przypadkami, w których odpowiedzialności nie można wyłączyć lub ograniczyć na mocy prawa.
17.14 Postanowienia te stanowią pełną listę środków zaradczych dostępnych dla strony na mocy niniejszych Warunków handlowych.
18. Odpowiedzialność za szkody
18.1 Zgadzasz się w pełni zabezpieczyć uprawnione strony przed wszelkimi roszczeniami, kosztami i stratami związanymi z:
(a) istotnym naruszeniem niniejszych Warunków handlowych;
(b) nieuczciwością, zaniedbaniem, niewłaściwym postępowaniem lub rażącym zaniedbaniem z Twojej strony;
(c) korzystaniem z naszej witryny internetowej.
18.2 Zastrzegamy sobie prawo do żądania zwrotu kosztów związanych z roszczeniem o odszkodowanie, które ponieśliśmy w związku z takim roszczeniem. Koszty te są płatne na żądanie.
19. Siła wyższa
19.1 Jeśli sytuacja siły wyższej trwa dłużej niż tydzień, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy w drodze pisemnego powiadomienia, bez żadnych zobowiązań poza zwrotem kosztów zapłaconych, ale niedostarczonych produktów.
19.2 Zastrzegamy sobie pełne prawo do rozstrzygania przypadków siły wyższej w celu pełnego wypełnienia naszych zobowiązań wynikających z niniejszych ogólnych warunków.
20. Zmiany
20.1 Mamy prawo do wprowadzania zmian w niniejszych ogólnych warunkach. Poinformujemy Cię w odpowiednim czasie o wszelkich istotnych zmianach, które mogą mieć na Ciebie negatywny wpływ. Obowiązujące warunki mają zastosowanie do korzystania z naszej strony internetowej i oferowanych za jej pośrednictwem produktów.
20.2 Jeśli nie akceptujesz zmienionych warunków, zaprzestań korzystania z naszej strony internetowej i zakupu naszych produktów.
20.3 Jeśli zaakceptowałeś obecne ogólne warunki, poprosimy Cię o zaakceptowanie nowej wersji warunków przed pierwszym zakupem po zmianach. Jeśli nie zaakceptujesz ich w określonym czasie, zaprzestań korzystania z naszej witryny i zakupów.
21. Naruszenia przez Użytkowników
21.1 Bez uszczerbku dla naszych innych praw wynikających z niniejszych warunków, jeśli naruszysz tę umowę lub będziemy mieli uzasadnione podstawy podejrzewać naruszenie, możemy podjąć dowolne z następujących działań:
(a) Wysłać formalne ostrzeżenie lub więcej niż jedno ostrzeżenie;
(b) Tymczasowo zablokować dostęp do naszej witryny;
(c) Tymczasowo zawiesić przetwarzanie zamówienia;
(d) Odmówić przyjęcia płatności;
(e) Trwale zablokować dostęp do witryny;
(f) Zablokować komputerom korzystającym z Twojego adresu IP dostęp do naszej witryny;
(g) Skontaktować się z dostawcami usług internetowych, aby poprosić o zablokowanie dostępu do naszej witryny; lub
(h) Podjąć kroki prawne przeciwko Tobie, czy to z powodu naruszenia umowy, czy z innego powodu.
21.2 Jeśli Twój dostęp do naszej witryny lub jej części zostanie zablokowany, nie wolno Ci próbować obejść tego blokowania.
22. Zakończenie i zawieszenie
22.1 Możesz zaprzestać korzystania z naszej witryny w dowolnym momencie.
22.2 Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia świadczenia usług za pośrednictwem naszej witryny w dowolnym momencie i z dowolnego powodu, z powiadomieniem lub bez.
22.3 Bez uszczerbku dla punktu 22.2 możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do naszej witryny, jeśli korzystanie z niej spowodowałoby jakąkolwiek odpowiedzialność prawną lub mogłoby zakłócić korzystanie z niej przez innych użytkowników.
22.4 W przypadku zawieszenia lub zakończenia Twojego dostępu do witryny, powiadomimy Cię o tym z odpowiednim wyprzedzeniem. Jednak jeśli sytuacja awaryjna wymaga natychmiastowego działania, możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do witryny bez powiadomienia.
22.5 Nie gwarantujemy, że nasza witryna będzie zawsze dostępna lub nieprzerwana. Ze względów operacyjnych lub biznesowych możemy przerwać, zawiesić, usunąć lub ograniczyć dostępność witryny lub jej części. Poinformujemy Cię o wszelkich takich zmianach w odpowiednim czasie. W przypadku przerwania, zawieszenia, usunięcia lub zmiany witryny nie masz prawa do odszkodowania ani innych płatności.
23. Konsekwencje rozwiązania umowy
23.1 Rozwiązanie niniejszej umowy ogólnych warunków powoduje natychmiastowe rozwiązanie wszystkich zobowiązań związanych z usługami świadczonymi na rzecz klienta.
23.2 W żadnym wypadku nie będziesz uprawniony do żądania od nas odszkodowania za utratę praw, utratę aktywów biznesowych lub jakąkolwiek inną stratę wynikającą z rozwiązania niniejszej umowy ogólnych warunków z jakiegokolwiek powodu.
23.3 Rozwiązanie niniejszej umowy ogólnych warunków nie wpływa na żadne prawa, które już istnieją, ani na żadne postanowienia, które mają przetrwać rozwiązanie umowy, w tym sekcje 17 (Odpowiedzialność) i 18 (Odszkodowanie), które przetrwają rozwiązanie umowy.
24. Postanowienia ogólne
24.1 Nie możesz przenieść żadnych swoich praw wynikających z niniejszej umowy ogólnych warunków.
24.2 Prawa, uprawnienia i środki zaradcze przewidziane w niniejszej umowie ogólnych warunków mają charakter kumulatywny (chyba że wyraźnie wskazano inaczej) i nie wykluczają innych praw, uprawnień i środków zaradczych przewidzianych przez prawo lub w inny sposób.
24.3 Powierzamy hosting strony internetowej osobie trzeciej.
24.4 Jeśli ważność lub stosowalność któregokolwiek z postanowień niniejszych ogólnych warunków jest w jakikolwiek sposób ograniczona przez obowiązujące prawo, postanowienie to pozostaje ważne i ma zastosowanie w maksymalnym zakresie dozwolonym przez takie prawo. Nieważność lub niewykonalność takiego postanowienia nie wpływa na ważność lub wykonalność pozostałych postanowień.
24.5 Niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu jakiegokolwiek prawa, uprawnienia lub środka zaradczego na mocy niniejszych Warunków lub prawa nie stanowi zrzeczenia się tego prawa, uprawnienia lub środka zaradczego. Jeśli zrzekniemy się egzekwowania naruszenia któregokolwiek z postanowień niniejszych Warunków, nie stanowi to zrzeczenia się jakiegokolwiek przyszłego naruszenia tego postanowienia lub jakiegokolwiek innego postanowienia.
24.6 Wykonywanie praw przez strony na mocy niniejszych ogólnych warunków umownych nie jest uzależnione od zgody osoby trzeciej.
24.7 Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do Ciebie i do nas i nie mają na celu korzystania lub egzekwowania przez osoby trzecie.
25. Obowiązujące prawo
25.1 Niniejsze ogólne warunki, ich przedmiot i ich powstanie (w tym wszelkie spory lub roszczenia pozaumowne) podlegają prawu Holandii i są interpretowane zgodnie z nim.
25.2 Wszelkie spory, kontrowersje, spory lub roszczenia (w tym spory lub roszczenia pozaumowne) wynikające z niniejszych ogólnych warunków, w tym istnienie, ważność, interpretacja, wykonanie, naruszenie lub rozwiązanie niniejszych ogólnych warunków lub wszelkie spory dotyczące zobowiązań pozaumownych wynikających z niniejszych ogólnych warunków, zostaną poddane i ostatecznie rozstrzygnięte w drodze arbitrażu administrowanego przez Hongkong. Obowiązuje prawo Hongkongu. Siedzibą sądu arbitrażowego będzie Hongkong. Liczba arbitrów będzie wynosić jeden. Arbitraż będzie prowadzony w języku angielskim.
26. Interpretacja
26.1 W niniejszych ogólnych warunkach:
- "Umowa" oznacza Twoje zamówienie na jeden lub więcej produktów zgodnie z niniejszymi warunkami sprzedaży, które akceptujemy zgodnie z klauzulą 4.3;
- "Klient" oznacza każdą osobę fizyczną składającą zamówienie na stronie internetowej;
- "Adres dostawy" oznacza adres dostawy określony w odpowiednim zamówieniu;
- "Szacowana data dostawy" oznacza przewidywaną datę dostawy zamówienia;
- "Siła wyższa" oznacza zdarzenie lub okoliczność, która uniemożliwia lub opóźnia nasze wykonanie zobowiązania wynikającego z niniejszych warunków sprzedaży i nie jest pod naszą kontrolą. Zdarzenie lub okoliczność wynika z przyczyny pozostającej poza naszą uzasadnioną kontrolą i nie jest wynikiem naszego zaniedbania należytej staranności w zapobieganiu takiemu zaniedbaniu lub opóźnieniu, i obejmuje wojnę lub groźbę wojny; klęski żywiołowe lub nuklearne; zamieszki lub niepokoje społeczne; pandemie; akty terrorystyczne; złośliwe działania; pożar lub powódź; zgodność z nowym prawem lub decyzją organu rządowego lub sądowego; zamknięcie lotnisk lub portów; lub spory handlowe niezwiązane ze stroną dotkniętą zdarzeniem lub sytuacją prowadzącą do wstrzymania lub spowolnienia pracy;
- "Strony Odszkodowane" oznaczają nas, nasze spółki powiązane oraz ich odpowiednich dyrektorów, pracowników, wykonawców i agentów;
- "Własność Intelektualna" oznacza wszelkie prawa własności intelektualnej, w tym patenty, znaki towarowe, prawa do wzorów, prawa autorskie, prawa do baz danych, tajemnice handlowe i wszelkie podobne prawa;
- "Zamówienie" oznacza zamówienie złożone przez Ciebie za pośrednictwem naszej strony internetowej w celu zakupu jednego lub większej liczby produktów od nas;
- "Potwierdzenie Zamówienia" oznacza wiadomość e-mail wysłaną do Ciebie z potwierdzeniem Twojego zamówienia zgodnie z klauzulą 4.3;
- "Dostawca Usług Płatniczych" oznacza dowolnego zewnętrznego dostawcę usług przetwarzania płatności, z którym współpracujemy;
- "Produkt" oznacza produkt oferowany na naszej stronie internetowej;
- "Strona internetowa" oznacza stronę internetową;
- "Infrastruktura Strony Internetowej" oznacza wszystkie nasze systemy (w tym kod), które umożliwiają, dostarczają lub opisują stronę internetową.
26.2 Odniesienia do "klauzul" odnoszą się do klauzul niniejszych ogólnych warunków.
26.3 Nagłówki służą wyłącznie celom czytelności i nie mają wpływu na interpretację ani strukturę niniejszych ogólnych warunków.
26.4 Słowa wyrażające liczbę pojedynczą obejmują liczbę mnogą i odwrotnie. Słowa wyrażające płeć obejmują dowolną płeć, a odniesienia do osób obejmują osoby fizyczne, firmy, przedsiębiorstwa lub partnerstwa.